Bringen Sie sich in Position
Warum kauft der Kunde genau dieses Produkt und nicht ein ähnliches? Warum lösen manche Marken einen Hype aus, während andere ein Nischendasein fristen? Die Antwort lautet: strategische Markenpositionierung. Mit der richtigen Botschaft und einem unverwechselbaren Nutzenversprechen motivieren Sie Ihre Kunden dazu, sich Ihrer Marke anzuvertrauen. Kunden entscheiden sich für eine Marke und bleiben ihr treu, weil sie darauf vertrauen, dass das damit verbundene Markenversprechen eingehalten wird. Dies senkt den Marketingaufwand – und spart Zeit und Geld. Der Aufbau einer starken Marke über eine klare Markenpositionierung ist folglich ein smarter Weg zum Erfolg.
Eine wirksame Positionierung überzeugt durch Relevanz, Glaubwürdigkeit und Trennschärfe vom Wettbewerb. Sie bildet den Ausgangspunkt einer professionellen Markenführung – nur wer weiß, wofür das eigene Unternehmen steht und welche USPs man gegenüber dem Rest hat, kann dieses Bild auch nach außen tragen.
Eine starke Marke mit Charakter – So geht´s!
Mit einer strategischen Markenpositionierung erhält Ihre Marke einen ganz eigenen Charakter. Mehr noch: Sie wird zur kommunikativen Persönlichkeit – und damit in den Augen Ihrer Zielgruppe zu etwas Einzigartigem und Unverwechselbarem, dem sie Vertrauen schenken kann.
Jetzt müssen Sie nur noch wissen, welchen Charakter Ihre Zielgruppe an einer Marke schätzt. Kurz gesagt: Warum sie kauft, wie sie kauft. Und genau an diesem Punkt können wir Ihnen helfen. Wir ergründen Kauf- und Verwendungsmotive, ermitteln Erwartungen und erfahren Neues über mögliche Enttäuschungen Ihrer Kunden. Mit den gewonnenen Erkenntnissen können Sie Ihre Markenbotschaft genau auf Ihre Zielgruppe zuschneiden – und damit dem Charakter Ihrer Marke eine passende Stimme und ein individuelles Gesicht verleihen.
Und so gehen wir im Einzelnen vor:
Machen Sie sich sichtbar
Heutzutage findet man kaum eine Marke, die in ihrem Markt allein ist. Sie haben zum Beispiel Appetit auf eine Dosensuppe? Im nächstgelegenen Supermarkt finden Sie mindestens zehn verschiedene Suppenmarken, die in etwa das gleiche kosten und nahezu die gleichen Zutaten haben. Was bringt Sie nun dazu, eine Marke der anderen vorzuziehen? Ist es der Geschmack – oder vielleicht doch eher die Vertrautheit der Marke?
Wer die Bekanntheit seiner Marke steigern will, muss zunächst einmal herausfinden, wo sie im Ranking bei den Konsumenten steht. Mit einer Markenbekanntheitsumfrage erfahren Sie, wie vertraut die Konsumenten mit Ihrem Produkt oder Service sind. Wenn Sie wissen, wie sichtbar oder unsichtbar Sie für die Konsumenten sind, können Sie Ihre Marketingaktivitäten entsprechend auswählen – um mehr Traffic auf die Website oder in die Point of Sale (PoS) zu bringen.
Steigern Sie Ihre Markenbekanntheit – So geht´s!
Wir unterstützen Sie dabei, den Bekanntheitsgrad Ihrer Marke zu bestimmen. Zudem ermitteln wir, wo Sie Ihre Zielgruppe am besten für Werbemaßnahmen antreffen können und in welcher Art und Weise diese überhaupt angesprochen werden möchte. Darüber hinaus kann durch Pre- und Postmessungen die Wirksamkeit bestimmter Marketingaktionen festgestellt werden, wie zum Beispiel mit Social Media, Fernseh- und Bannerwerbung. Dadurch erhalten Sie eine solide Grundlage sowie Feedback, um den Bekanntheitsgrad Ihrer Marke wirkungsvoll und nachhaltig steigern zu können.
Und so gehen wir im Einzelnen vor:
Das Markenimage ist der „gute Ruf“ Ihrer Marke
Das Markenimage ist das Bild, oder genauer gesagt, die Wahrnehmung, die Kunden von einer Marke haben. Ins Markenimage fließen sämtliche Vorstellungen und Denkweisen ein, die Konsumenten mit Ihrer Marke und Ihren Produkten oder Dienstleistungen verknüpfen. Dazu gehören das real erlebte oder empfundene Vorteilsversprechen, das Qualitätsempfinden, die Kundenzufriedenheit und die Reputation des Herstellers. Die Assoziationen sind meist subjektiv und ergeben sich aus sämtlichen alltäglichen Situationen. Alles – vom Logo über die „Erlebniswelten“ bis hin zum reinen Zuhören bei Erwähnung des Namens – gehört zu den Schlüsselreizen für das Markenimage.
Auch wenn sich das Image oftmals der Frage, ob es objektiv richtig oder wünschenswert ist, entzieht, beeinflusst es doch ganz eindeutig das Kaufverhalten. Aus diesem Grund versuchen Unternehmen im Rahmen ihrer Produkt-, Kommunikations- und Marken–Politik ganz bewusst, ein bestimmtes Image für ihre Produkte und ihre Marke zu erzeugen.
Sorgen Sie für ein gutes Markenimage – So geht´s!
Ganz gleich wie Sie sich darstellen wollen. Entscheidend ist, dass Sie Ihr Markenimage ganz gezielt steuern und beeinflussen, um so die gewünschten Ziele zu erreichen. Wir unterstützen Sie dabei mithilfe unserer Imageanalyse. Sie erfahren, wie Ihre Marke bei den Konsumenten „ankommt“, wie sich Ihr Image zusammensetzt und an welchen Stellen Sie sich im Vergleich zu Ihren Mitbewerbern absetzen können. So lassen sich Optimierungsstrategien ableiten und durch Wiederholungsmessungen auf ihre Wirksamkeit überprüfen.
Und so gehen wir im Einzelnen vor: